东莞品牌策划的雷区你触碰到了吗?
破坏一个品牌出人意料的容易。下面是最常见的品牌失误,以及东莞品牌策划公司整理的对如何避免它们的建议。
一.赞扬自己的品牌
想象你在一个聚会上。一个男人这样介绍自己:“作为一个男士,我智慧超人,着装一流,风采出众。”你会认为他是一个愚蠢的人,对吗?这与公司所宣称的“一流、创新、行业领先”是没什么差别的。人们会好奇你为什么觉得有必要展示自己。
替代做法:给你的顾客一个扩音器,这样让他们可以去赞扬。
二.过度承诺,此后不能兑现
没有什么比事先得到承诺某些东西,后来却没有得到更使客户感到挫败了。举个例子,如果你保证全周全天候服务,你的客户最好不要听到电话忙音。类似的,如果你宣布一项产品具有客户所想要的性能,最好该产品就具有这些性能。
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